在互联网大潮发展前期，各地电信运营商建立起了大量的电信热线类网站，为区域用户提供初步的入门级服务。对于这类网站，政府背景直接导致了网站的生存压力不像商业网站那么大，致使网站运营模式的先天不足。随着大型门户网站和区域行业门户网站的兴起，这类网站往往没什么广告和其他业务方面的收入。但也有做得不错的，如上海热线、天府热线，尤其上海热线在产品和经营上都很有特点。

    上海热线日访问量约3000万次，注册用户近300万。对于这类网站，新闻资讯并非所长，其长处就在于提供本地化的生活服务资讯，并在做好本地生活服务资讯的前提下，扩展其他业务。上海热线号称当地的“生活信息大全”，天府热线则称是本地“生活的导航器”。

    天府热线提供了电话费查询、ADSL宽带费用查询等日常生活服务资讯。有些资讯是竞争对手无法复制的，比如电话费查询等。深圳之窗的“便民服务”整合了查询电话费、水电媒体费用、社保费等，这些信息的使用可以培养用户使用习惯。

    通过加强本地化生活服务资讯服务，提供用户上网便利，一方面可以吸引用户，一方面对信息的重新分类，实现广告收入。

    上海热线的“侬好上海”栏目，就提供了非常本地化的信息，甚至有“学说上海话”的子栏目，“侬好上海”还包括天气预报、上海新闻、夜生活、明星•演出、沪上活动、搜店•折扣、上海一家人等子栏目，通过对一些传统行业，如美食、餐饮、旅游、票务、购物、培训、租房的再分类，达到信息重新整合的目的，例信息可读性、便利性增强，提升信息的商业价值，从而拉动广告收入。

    上海热线年收入6千万左右，以广告、SP收入为主，两项收入大约各两千多万，广告经营也紧紧围绕服务资讯的优势做文章，立足于频道搞经营。广告收入主要由信息发布费、广告位广告费、流量佣金、代理佣金组成，对较强用户粘性、广告收入较大的频道(票务、旅游、二手房和新房、亲子、培训等频道)，采用频道包分的模式，二手房由上海桂军信息合作，负责采编内容、信息、广告经营，向上海热线上交信息发布费、广告位广告费一年近600万；建材家居、IT、招聘等频道经营则卖流量给一些专业垂直网站或企业网站，IT流量卖给天极网，招聘卖给job88.com，建材家居给吉盛伟邦；搜索竞价广告交给一些行业销售公司代理，像IT的一些关键字竞价广告就交给几家当地的电脑或软件销售公司。

    这类网站还有更大的上升空间。

    一、 加强媒体品牌形象的传播

    上海热线这类的地区门户长期不注重品牌传播，品牌价值被严重低估，类似于纸媒当中早期的消费类的报纸，广告主认为品牌形象不佳，不愿意投放品牌广告，只能争取到信息类的广告，如分类、专栏广告，但中、后期注重品牌形象的推广，逐步扭转这一状况，像现在的《精品购物指南》、《申江服务导报》也有大量的房产、汽车、IT广告主投放。同样的道理，服务资讯类为特色的地区门户加强媒体品牌形象的传播，对促进品牌广告投放，提升广告价值立竿见影。

    二、利用与电信运营商的关系，加强增值业务服务

    由于和电信运营商的良好关系，地方门户网站通过电信接入代收费等方式，降低用户网上享受增值业务的收费门槛，如天府热线和上海热线都提供的ADSL代收费观看互联星空的视频点播等方式。天府热线背靠的四川电信有150万宽带用户，900万固定电话及400万小灵通用户，这对其他非通信运营商背景的网站是不可想象的。靠山吃山，如何把通讯运营商的资源吃透，是提升其商业价值的另一途径。

    目前，各地的ADSL代收费的业务，一般做得比较好的也就只有视频点播。在2006年10月份，互联星空发布消息，中国电信互联星空用户达1500万户，超过了中国联网计算机数的1/4，这也意味着ADSL代收费模式的巨大空间。而代收费业务的其他业务开发得好的几乎没有，其实还有除了视频点播之外，还有很多互联网增值业务完全可以利用代收费来实现收入，如利用和游戏运营商的合作，使用同一用户名登陆大型网游，利用代收费模式可以很方便地让用户购买点卡、购买道具等模式，同时也可形成网络产品在区域的强势销售代理商，这也是一块巨大的蛋糕。（来源:聚城网jucity.net)